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一篇知道酒店公關工作內容
2024-07-18

一篇知道酒店公關工作內容



酒店公關的工作內容是坐檯陪笑,而且還要脫衣陪酒? 別想太多!現在的酒店公關都已經淘汰掉過去的工作方式了!

目前的酒店區分兩、三種不同的類型,因此也有內容上的差別。而工作內容如何選擇,自己有百分之百的決定權。

相信大多數人對於這個工作都是透過電視或媒體得知的訊息,很多人對於上班內容也是一知半解,畢竟這不是我們一般在正常求職中的選項。

當自己在資金出現缺口時,可能才會開始了解高薪或是酒店公關這方面的工作,來解決資金上的問題。

這看似簡單卻又複雜的工作該從何開始,又該怎麼做,在此我做了許多細項說明,給想了解這份工作的”你”一些參考方向。

桌面服務(簡稱:桌面)


負責準備客人桌面茶、酒水,桌面上有水果盤,需要幫客人分至小盤,若客人有點餐點,也要幫客人分裝到小盤。而不管是什麼類型的店家都需要桌面服務,也是酒店公關最基本的工作內容。


良好的聊天與互動


酒店公關上檯後除了桌面服務,接下來就是與客人聊天,聊天的內容不設限,但為了避免踩到地雷,盡量不談論:「宗教、政治、感情」,沒有聊天經驗沒關係,先保持好友善、微笑,慢慢在經驗中成長,我們也會在一開始教導給予好的方向。


工作難免會飲酒


在工作時難免會喝到酒,因為客人來酒店百分之九十九都是要來喝酒,透由酒精助興而達到歡樂,剛開始酒量不好可能會時常喝醉,但在幾次經驗之後,酒店公關都學會了有技巧性的閃酒,在下班後仍然可以清醒的離開。


酒店公關這最重要的一環就是聊天與互動,我們時常聽到的「手腕」就是在上檯有好的發揮,可以讓酒店公關的工作更輕鬆,盡量避免客人一直伸出鹹豬手,也跟未來的收入有著密切的關係。


檯上遊戲


酒店公關在檯上最常見的就是骰盅遊戲,骰盅遊戲大多數玩的是:吹牛、紅黑單雙、比大小(十八豆),再來是划拳遊戲,而遊戲都是為了助興,在包廂能有歡樂的氛圍。


酒店上班問與答


酒店會像電視上給大家的形象一樣會使用毒品嗎?


工作環境有沒有毒品的這個問題其實蠻多人有疑惑的,因為許多媒體報導的一些資訊都有毒品這方面的牽連,以我們配合的店家來說,絕對是不允許使用或持有毒品的,當然在酒店的環境中也絕對不會用到毒品。


酒店公關的實際收入如何?


如果用時薪來看大約是900~1000左右,週薪為20000~40000,月薪80000~160000,以上為綜合數據。曾遇過某位酒店公關上班一週只賺8000元的窘境,但經過了幾週的適應與努力過後,一週可以領到40000以上的檯費(不含小費)。


酒店公關的收入其實不止會差到一倍,有可能會差到好幾倍,至於為何有差別,最主要在於自己對於這份工作的態度,認真進取的酒店公關自然在收入上能有較好的表現。


※酒店公關的收入除了檯費,另外還有在檯上客人所給的小費,而小費全數都是自己的,不須與任何人拆帳。


不會打扮該怎麼辦?


有的酒店公關因為平常的生活與工作環境不太會化妝,所以在裝扮上的技巧並不是那麼成熟,我們已有相當豐富的素人經驗,且有專業的造型彩妝團隊,一開始我們會幫酒店公關從頭到腳打理,所以不用擔心打扮問題,可以放心交給我們專業的人員。


年紀太大、不夠漂亮可以工作嗎?


年齡對我們來說都只是一個數字,其實有蠻多年齡在30歲以上的酒店公關在上班,一樣可以有不錯的收入,外在條件也不是太大的問題,只要平時有在保養,身材維持一定的水準,再透過裝扮打理過後一樣可以工作。


p.s.酒店裡收入最好的酒店公關不是最年輕,也不一定是最漂亮的,反而是本身有自信,對工作上態度積極又願意學習的才能有這麼好的收入。


我可以利用的時間不多,可以兼職、打工嗎?


有許多的酒店公關白天還是學生或是本身有一份正職工作,一樣能利用下課、下班時間、一週2、3天以上,工作6~7小時以上,所以只要你有時間也可以為您安排兼職、打工。


如果有任何有關酒店公關的問題,都可以直接跟『孫華姊姊的團隊』聯絡喔!




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